Antes de comenzar te recomendamos revisar con que navegadores cuenta la computadora con la que vas a trabajar Conecta2. Este sitio contiene algunas aplicaciones optimizadas para funcionar mejor en Firefox e
Internet Explorer 8 que puedes descargar gratuitamente dando clik en las ligas.
Cómo entro a Conecta2
- Escuela: al contratar Conecta2 recibe un Certificado de uso con los Números de Serie de acuerdo al número de grupos de quinto y sexto grados que trabajarán Conecta2.
Para iniciar el registro es necesario llenar el formato en línea con los datos de la escuela y del responsable. Es indispensable tener la Clave del Centro de Trabajo de la escuela, ésta es única y permite diferenciar fácilmente una institución de otra.
Cada Número de Serie es válido para registrar sólo un grupo y tiene vigencia para un ciclo escolar.
- Maestro: el responsable de Conecta2 en tu escuela debe entregarte el número de serie para registrar a tu grupo y darte de alta en el sistema para que te llegué un correo electrónico de invitación.
- Alumno: tu maestro debe de proporcionarte tu usuario y contraseña. Estos datos los usarás solamente una vez. Al ingresar por primera vez, revisa que tus datos estén bien, es muy importante que cambies el nombre de usuario y la contraseña, inventa unos a tu gusto y apúntalos para que no los olvides, los necesitarás cada vez que ingreses a Conecta2.
No sé donde están los usuarios y contraseñas de mis alumnos
- Entra a Conecta2. En la pantalla central puedes ver tu grupo(s) y en seguida del lado derecho está una columna que dice Usuarios y Contraseñas. Da clic en estas y entrega a cada alumno estos datos. Estos solamente los pueden utilizar la primera vez.
No me acuerdo de mi usuario y contraseña
- Si eres alumno y no tienes cuenta de correo electrónico, pide a tu maestro que te genere un nuevo usuario y contraseña en el sistema, con ellos podrás ingresar nuevamente y tendrás que volver a crear unos datos nuevos que te sean fáciles de recordar.
- Si al darte de alta registraste una dirección de correo electrónico da clic aquí para recuperar tus datos. Te volveremos a pedir que escribas la misma dirección de correo que registraste. Si tu cuenta de correo es correcta, recibirás un mensaje que dice Confirmación de datos, este contiene tu usuario y contraseña.
Si vas a compartir la computadora con alguien o estas en el café Internet:
- Asegúrate de cerrar tu sesión cuando termines. En la esquina superior derecha está el botón para cerrar sesión.
- Asegúrate de que el sistema no recuerde tu usuario y contraseña. A veces aparece una ventana que te pregunta si quieres guardar tu usuario y contraseña responde que no.
Actualiza Adobe Reader y Adobe Flash:
- Este programa es gratuito, normalmente todas las computadoras lo tienen. Sin embargo, este se va actualizando y hay algunas aplicaciones en C2 que funcionan mejor con las últimas versiones. Da clic en cada uno para descargar Adobe Reader y Flash.
Correo electrónico:
- Te invitamos a crear un correo electrónico para recibir información importante de Conecta2. Puedes utilizar cualquiera de los siguientes proveedores:
Cuando agregues tu foto:
- En la sección Mi Perfil da clic al botón Editar Perfil. En el campo Imagen da clic al botón Examinar… para que ubiques el lugar de la computadora en donde está guardada. Da clic en Abrir y activa la casilla con la que certificas que esa foto o imagen es tuya y que no tiene copyright©. Para finalizar da clic en el botón Guardar. Recuerda que sólo se aceptan formatos jpg, png y gif.
- Utiliza fotografías que no sobrepasen los 250 KB. Si sobrepasa este límite no aparecerá tu fotografía. Da clic con botón derecho del ratón sobre la fotografía para ver que tamaño tiene. Si es muy grande pide ayuda para modificar el tamaño o la resolución.
Si tienes preguntas o comentarios que hacernos escríbenos, tu retroalimentación es fundamental para nosotros.
Si identificaste algún error en la plataforma o un problema en el funcionamiento, te solicitamos que lo reportes. Gracias
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Para mayor información
Teléfono en el Distrito Federal:
(0155) 52 72 11 47 ext. 102, 116 y 121
Llama sin costo de cualquier parte del interior de la República Mexicana al telefono:
01 800 832 96 26
serviciosalusuario@conecta2.com.mx
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